TÜV-Test 2012: “Sehr gut” für Koch im Friedrichshain
Ein Prädikat ”Sehr gut” im ersten vom TÜV Rheinland durchgeführten Werkstatt-Test 2012 gab es für die Werkstatt im Autocenter Koch in der Persiusstraße, verbunden mit dem Zertifikat über “Ausgezeichnete Qualität im Werkstattservice”.
TÜV Werkstatt-Test: “Hervorragend”
Erneut konnte eine Werkstatt unserer Filiale Köpenick überzeugen: es gab ein Prädikat ”Hervorragend” in einem vom TÜV Rheinland durchgeführten Werkstatt-Test für die Skoda-Werkstatt im Autoforum Koch. Gratulation!
TÜV: “Hervorragend” für Service im Autohaus Koch
Ein Prädikat ”Hervorragend” in einem vom TÜV Rheinland durchgeführten Werkstatt-Test gab es für die Werkstatt im Autohaus Koch Köpenick, dazu das Zertifikat über “Ausgezeichnete Qualität im Werkstattservice”.
AutoBild-Werkstatttest: “sehr gut” für Koch in Köpenick
Arbeitsleistung “sehr gut”, Serviceleistung “sehr gut” – so das Urteil der Undercover-Tester von AutoBild zur Reparaturabwicklung am Standort Köpenick der Koch Automobile AG. So konnte hier die zertifizierte Servicequalität auch auf diese Weise bestätigt werden.
TÜV: Ausgezeichnete Servicequalität im Autohaus Koch
In einem vom TÜV Rheinland durchgeführten Werkstatt-Test gab es für die Werkstatt im Autohaus Koch Ludwigsfelde nur Bestnoten und das Gesamtprädikat “Ausgezeichnete Qualität im Werkstattservice”.
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Mit Spitzenleistungen konnte das Werkstattteam in Ludwigsfelde die sachverständigen Tester vom TÜV Rheinland voll überzeugen, als diese unseren Mazda-Standort unabhängig unter ihre strenge Lupe nahmen. Insbesondere die tadellose Mängelerkennung und -beseitigung sowie die absolut korrekte Rechnungsabwicklung beeindruckten die Experten.
Um in allen Werkstätten des Unternehmens immer eine Top-Qualität zu gewährleisten, gibt die Koch Automobile AG jedes Jahr ca. 15 Werkstatt-Tests durch unabhängige Sachverständige in Auftrag, deren Ergebnisse in die stetige Verbesserung unserer Serviceangebote einfließen.
Wir gratulieren dem Team der Werkstatt Ludwigsfelde zur TÜV-Auszeichnung!
Bester Ausbildungsbetrieb + Service Plus
Der Preis “Bester Ausbildungsbetrieb Berlin Eastside 2010″, verliehen vom Marzahn-Hellersdorfer Wirtschaftskreis in der Sparte Handel & Handwerk, ging in diesem Jahr an die Koch Automobile AG.
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Am 10.02.11 vergaben die Bezirksbürgermeisterinnen Dagmar Pohle (Marzahn-Hellersdorf) und Christina Emmrich (Lichtenberg) gemeinsam mit den Vorsitzendender Wirtschaftskreise Uwe Heß (MHWK) und Jörg Hoppe (WKHL) sowie den Vorsitzenden der BVV- Wirtschaftsausschüsse Sibylle Appelhagen (Lichtenberg)und Klaus Mätz (Marzahn-Hellersdorf) auf großer Bühne im EASTGATE Berlin anlässlich der „5. Aktionstage für Arbeit und Ausbildung 2011“ (10.02. – 12.02.11) den Preis für den besten Ausbildungsbetrieb in Berlin Eastside. |
Dekra Siegel
Dekra-Siegel für Autohaus Koch Der Service der Autohaus Koch GmbH ist vorbildlich!
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Berlin, Januar 2009. Das Mazda Autohaus Koch GmbH in Berlin ist für seine hohe Servicequalität mit dem DEKRA Qualitätssiegel ausgezeichnet worden. Das Zertifikat wird an Mazda Händler verliehen, die das Servicequalifizierungsprojekt „ServicePlus“ der Mazda Motors (Deutschland) GmbH mit Auszeichnung bestanden haben.
Mit der Qualitätsmaßnahme will der Automobilhersteller die Servicequalitätnachhaltig steigern, das Autohaus noch stärker auf den Kunden ausrichten und die internen Abläufe des Autohauses verbessern.
„Der Service des Autohauses ist vorbildlich“, lautet das Fazit des Experten der DEKRA Consulting. „Der Betrieb zeichnet sich durch hohe Kompetenz und Nähe zum Kunden aus.“
Das Projekt habe nicht nur die Leistungen für den Kunden verbessert, sondern auch die Abläufe im Autohaus effizienter gestaltet.
Klaus-Uwe Grass, Geschäftsführer des Mazda Autohaus Koch GmbH, ergänzt: „Die Auszeichnung bestätigt unsere Philosophie: Bei uns steht der Kunde in jeder Hinsicht im Mittelpunkt. Daher setzen wir alles daran, ihn mit Bestleistungen zu überzeugen. Der erfolgreiche Abschluss des Projektes zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“ Im Rahmen des Projektes hatten Berater der DEKRA Consulting das Autohaus analysiert und anschließend gemeinsam mit den Mazda Mitarbeitern detaillierte Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceabläufe erarbeitet.
